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Conditions générales de vente
Bienvenue sur Hockey Canadien (hockeycanadien.boutique). Les présentes conditions régissent vos achats d’équipement et d’accessoires pour le hockey sur glace, le hockey de rue et le roller hockey, dont matériel de gardien, bâtons, palets d’entraînement et aides d’entraînement. Toute commande passée sur notre boutique implique l’acceptation de ces conditions.
Dernière mise à jour : 2026-11-02.
1. Commandes
Vous pouvez passer commande directement sur notre site. La vente est conclue après validation de votre panier, de vos coordonnées de livraison et du paiement. Nous vous préparons ensuite votre colis avec soin.
2. Prix, paiement et offre promotionnelle
Les prix sont affichés en euros (EUR). Nous acceptons les paiements par cartes bancaires et via PayPal, de manière sécurisée.
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3. Livraison
Nous livrons dans le monde entier. Le délai de livraison est estimé entre 7 et 15 jours ouvrés.
Les frais de livraison s’élèvent à 8 EUR par commande. La livraison vous est offerte pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 40 EUR.
4. Retours et remboursements
Vous disposez d’un délai de 30 jours pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas. Le retour se fait par voie postale.
- Les frais de retour sont à votre charge.
- Si l’article est défectueux, le retour est pris en charge et ne vous coûte rien.
- Après réception et vérification du retour, vous bénéficiez d’un remboursement intégral.
5. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant, notamment les marques proposées comme Winnwell, Green Biscuit et Vaughn. En cas de défaut, contactez-nous par e-mail et nous vous indiquerons la marche à suivre pour un retour sous 30 jours par voie postale, avec remboursement intégral.
6. Assistance
L’équipe de Hockey Canadien, basée en France, répond à vos demandes par e-mail les jours ouvrés. Pour toute question concernant une commande, une livraison, un retour ou un produit, écrivez-nous à : support@hockeycanadien.boutique.
7. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de désaccord, nous privilégions toujours une solution amiable par e-mail avant toute autre démarche.